Terms & conditions
Introduction
Bienvenue sur notre site de location. En utilisant nos services, vous acceptez de respecter et d’être lié par les présentes conditions générales.
Veuillez lire attentivement ce document avant de procéder à une réservation.
Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
En effectuant une réservation, vous garantissez que vous remplissez ces conditions.
Processus de réservation
- Choix du bien :
Sélectionnez le bien que vous souhaitez louer dans notre catalogue en ligne.
- Détails de la réservation :
Indiquez les informations requises, telles que les dates de séjour et le nombre de personnes.
- Confirmation de réservation :
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre réservation traitée.
- Moyens de paiement acceptés :
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et virement bancaire.
- Modalités de paiement :
Le paiement intégral doit être effectué au moment de la réservation.
- Politique de remboursement :
Les remboursements seront effectués uniquement conformément à notre politique d’annulation.
Politique d’annulation
- Annulations 30 jours à l’avance :
Remboursement total, déduction faite de frais administratifs.
- Annulations entre 7 et 29 jours :
Remboursement de 50 %.
- Annulations moins de 7 jours :
Aucun remboursement ne sera accordé.
Utilisation du bien
- Capacité maximale :
Ne pas dépasser le nombre de personnes autorisées pour le bien loué.
- Règles de conduite :
Tous les occupants doivent respecter les règles de conduite et prendre soin du bien.
- Responsabilité en cas de dommages :
Les locataires sont responsables de tout dommage causé durant leur séjour.
Responsabilité
Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations présentes sur notre site. Toutefois, nous n’assumons aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions dans le contenu. De plus, nous ne sommes pas responsables des désagréments causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des catastrophes naturelles.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement ces conditions.
Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter via notre adresse e-mail du service client.